Menu
Promocje
12027 CLASSIC portfel czarny
12027 CLASSIC portfel czarny
111,00 zł 88,80 zł
szt.
12035 etui na wizytówki własne czarne
12035 etui na wizytówki własne czarne
61,00 zł 48,80 zł
szt.
12081 etui na wizytówki - brązowe
12081 etui na wizytówki - brązowe
63,00 zł 50,40 zł
szt.
11082 EL DORADO portfel czarny męski zapinany
11082 EL DORADO portfel czarny męski zapinany
165,00 zł 132,00 zł
szt.
15003-6 YOUNG portfel młodzieżowy biały
15003-6 YOUNG portfel młodzieżowy biały
89,00 zł 71,20 zł
szt.
12003 portfel czarny poziomy męski mały
12003 portfel czarny poziomy męski mały
91,00 zł 72,80 zł
szt.
12087 portfel czerwony damski
12087 portfel czerwony damski
148,00 zł 118,40 zł
szt.
11029 portfel brązowy pionowy męski
11029 portfel brązowy pionowy męski
146,00 zł 116,80 zł
szt.
12007 etui na klucze czarne
12007 etui na klucze czarne
74,00 zł 59,20 zł
szt.
12032 CLASSIC etui na długopisy czarne
12032 CLASSIC etui na długopisy czarne
58,00 zł 46,40 zł
szt.
12088 CLASSIC portfel brązowy
12088 CLASSIC portfel brązowy
131,00 zł 104,80 zł
szt.
Darmowa dostawa
Darmowa dostawa (Poczta Polska) już od 50,00 zł.
Bezpieczne zakupy
  • Różne formy płatności
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy (10 dni na zwrot towaru)
  • Szyfrowane dane i transakcje
Paczkomaty InPost
Paczkomaty InPost
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

VII. Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin od odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować firmę Krenig sp. z o.o. z adresem głównego miejsca prowadzenia działalności: 61-367 Poznań, ul. Pochyła 39, sklep@krenig.pl, tel 61 65 30 980) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Formularz odstąpienia od umowy (PDF): Odstąpienie od umowy

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy firma Krenig sp. z o.o. zwraca Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

 Zwrotu płatności firma Krenig sp. z o.o. dokona  przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia  dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Prosimy odesłać lub przekazać rzecz na adres: Krenig sp. z o.o., ul. Pochyła 39, 61-367 Poznań, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Produkty mogą być w zwykłym trybie przesłane pocztą poleconą lub dostarczone osobiście pod wskazany wyżej adres.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności rzeczy.

VIII. Reklamacje  dotyczące Towarów

8.1. Krenig sp. z o.o. prowadzący sklep internetowy sklep.krenig.pl jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytuły rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym.

8.2. Reklamacje wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres sklep@krenig.pl. Krenig sp. z o.o. zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

8.3. Krenig sp. z o.o. jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej.

Formularz zgłoszenia reklamacyjnego (PDF): Zgłoszenie reklamacyjne

IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

9.1. Krenig sp. z o.o. podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Krenig sp. z o.o. o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.

9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres:

Krenig sp. z o.o.
ul. Pochyła 39

61-367 Poznań,

mailowo pod adres sklep@krenig.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.

9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.

9.4. Krenig sp. z o.o. zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl